1. Hor\u00e1rio de Garantia<\/strong> 2. Prazos de Garantia<\/strong> 3. Condi\u00e7\u00f5es de Garantia para Pe\u00e7as<\/strong> 4. Exclus\u00f5es e Limita\u00e7\u00f5es<\/strong> 5. Procedimentos para Acionar a Garantia<\/strong> 6. Informa\u00e7\u00f5es Adicionais<\/strong> Condi\u00e7\u00f5es de Garantia 1. Hor\u00e1rio de Garantia A garantia \u00e9 prestada exclusivamente durante o hor\u00e1rio laboral, de segunda a sexta-feira (9h00-18h00). Fora deste hor\u00e1rio, qualquer interven\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada como servi\u00e7o<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5835","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/PalKWt-1w7","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5835"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5835\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5837,"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5835\/revisions\/5837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/loja-solar.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nA garantia \u00e9 prestada exclusivamente durante o hor\u00e1rio laboral, de segunda a sexta-feira (9h00-18h00). Fora deste hor\u00e1rio, qualquer interven\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada como servi\u00e7o n\u00e3o coberto pela garantia, estando sujeita a tarifa\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n
\n– Servi\u00e7os: Todos os servi\u00e7os prestados t\u00eam uma garantia de um m\u00eas.
\n– Pe\u00e7as: As pe\u00e7as possuem uma garantia de tr\u00eas anos.
\n– Caldeiras: As caldeiras t\u00eam uma garantia estendida de cinco anos, condicionada \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o anual por parte da nossa empresa e \u00e0s interven\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias realizadas pelos nossos t\u00e9cnicos.<\/p>\n
\nA garantia das pe\u00e7as \u00e9 providenciada pelo fornecedor. Contudo, a m\u00e3o de obra associada \u00e0 instala\u00e7\u00e3o ou repara\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as n\u00e3o est\u00e1 coberta pela garantia das mesmas, sendo este um servi\u00e7o pago.<\/p>\n
\nA garantia n\u00e3o cobre danos resultantes de uso indevido, manuten\u00e7\u00e3o impr\u00f3pria por terceiros, desgaste normal ou interven\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas. A garantia perde a validade se as manuten\u00e7\u00f5es e interven\u00e7\u00f5es n\u00e3o forem realizadas de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es do fabricante e pelas equipas t\u00e9cnicas credenciadas pela nossa empresa.<\/p>\n
\nPara acionar a garantia, o cliente dever\u00e1 contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente, dentro do hor\u00e1rio laboral estipulado, fornecendo todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre o defeito observado e a prova de aquisi\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou produto. A an\u00e1lise e aprova\u00e7\u00e3o da cobertura da garantia ser\u00e3o realizadas conforme os termos aqui descritos.<\/p>\n
\nPara mais informa\u00e7\u00f5es ou esclarecimentos sobre as condi\u00e7\u00f5es de garantia, os clientes podem entrar em contato com o nosso departamento de atendimento ao cliente e\/ou atrav\u00e9s dos canais oficiais da empresa.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"